Content marketing is een manier van marketing waarbij je mensen helpt met waardevolle informatie, in plaats van ze direct iets te verkopen. Steeds meer bedrijven kiezen voor deze aanpak, omdat mensen online steeds beter zijn geworden in het negeren van gewone reclame. Een blogartikel dat een probleem oplost, een video die iets uitlegt of een gids die je gratis kunt downloaden: het zijn allemaal vormen van contentmarketing. Het gaat erom dat je aanwezig bent op het juiste moment, met de juiste informatie.
Wat contentmarketing anders maakt dan gewone reclame
Bij traditionele reclame laat je zien waarom jouw product of dienst goed is. Bij een contentstrategie draait het om de lezer, kijker of luisteraar. Je geeft antwoord op vragen die je doelgroep al heeft, zonder meteen te vragen of ze iets kopen. Een sportschool kan bijvoorbeeld een blog schrijven over hoe je thuis kunt beginnen met sporten. Dat artikel trekt mensen aan die nog helemaal niet bezig zijn met een sportschoolabonnement, maar er misschien later voor open staan. Zo bouw je stap voor stap een relatie op. Dat is iets wat een banner of advertentie zelden lukt.
De vormen die content marketing kan aannemen
Blogartikelen zijn misschien wel de meest bekende vorm, maar de mogelijkheden gaan veel verder. Podcasts winnen al jaren aan populariteit, omdat mensen ze kunnen beluisteren tijdens het koken of pendelen. Video’s op YouTube of sociale media trekken grote groepen mensen aan, zeker als ze kort en duidelijk zijn. Infographics zetten ingewikkelde informatie om in een overzichtelijk beeld. Nieuwsbrieven houden mensen op de hoogte en houden je merk top of mind. Welke vorm het beste werkt, hangt af van je doelgroep en van waar zij hun tijd doorbrengen. Een tiener bereik je anders dan een ondernemer van vijftig.
Hoe een contentstrategie bijdraagt aan je vindbaarheid
Zoekmachines zoals Google geven de voorkeur aan pagina’s die mensen echt verder helpen. Als jij regelmatig artikelen publiceert die aansluiten bij vragen die mensen intikken, vergroot je de kans dat jouw website bovenaan verschijnt. Dat heet zoekmachineoptimalisatie, en goede inhoud is daarvoor de basis. Stel dat iemand zoekt op “hoe maak ik een huishoudboekje”, en jij hebt daar een uitgebreid en begrijpelijk artikel over geschreven. Die persoon belandt op jouw website, leest het artikel en kent jou nu als betrouwbare bron. De kans is groter dat diezelfde persoon later bij je terugkomt of je aanbeveelt aan anderen. Organisch verkeer, zo wordt dat genoemd, kost geen advertentiebudget maar vraagt wel tijd en aandacht.
Wanneer je resultaten kunt verwachten
Een veelgemaakte vergissing is denken dat content snel resultaat oplevert. Dat is zelden het geval. Een goed artikel kan weken of maanden nodig hebben voordat het door genoeg mensen wordt gevonden. Consistentie speelt daarbij een grote rol. Wie maandelijks één stuk publiceert, bouwt langzaam een archief op dat steeds meer bezoekers trekt. Bedrijven die hier al jaren mee bezig zijn, merken dat oudere artikelen soms meer bezoekers trekken dan nieuwe. Dat is het sneeuwbaleffect van een doordachte aanpak: de inspanning van gisteren betaalt zich vandaag uit. Wie geduldig blijft en blijft schrijven of publiceren vanuit het perspectief van de lezer, merkt na verloop van tijd dat het publiek vanzelf groeit.
Veelgestelde vragen
Hoe groot moet een bedrijf zijn om te starten met contentmarketing?
Contentmarketing is toegankelijk voor elk type bedrijf, van eenmanszaak tot groot bedrijf. Je hoeft geen groot team of budget te hebben om te beginnen. Eén goed artikel per maand, geschreven vanuit de vragen van je klanten, is al een goede start.
Wat is het verschil tussen contentmarketing en sociale media marketing?
Contentmarketing en sociale media marketing overlappen elkaar, maar zijn niet hetzelfde. Contentmarketing richt zich op het maken van waardevolle inhoud, zoals artikelen of video’s. Sociale media marketing gaat over het verspreiden van die inhoud via platforms zoals Instagram of LinkedIn. Sociale media zijn dus vaak een kanaal om je content te delen, niet de strategie zelf.
Moet je altijd zelf content schrijven of mag je dat uitbesteden?
Je hoeft content niet altijd zelf te maken. Veel bedrijven werken samen met schrijvers, videografen of andere makers. Belangrijk is wel dat de inhoud klopt met jouw kennis en aansluit bij wat jouw doelgroep wil weten. Of je het nu zelf doet of uitbesteedt: de informatie moet eerlijk en nuttig zijn.
Hoe weet je of je contentstrategie werkt?
Je kunt het succes van je aanpak meten via websitebezoek, leestijd, het aantal mensen dat zich aanmeldt voor je nieuwsbrief of hoe vaak mensen je content delen. Tools zoals Google Analytics geven inzicht in welke artikelen goed scoren en welke minder aandacht krijgen. Op basis daarvan kun je bijsturen.