Het telefoonnummer +31 435 69 02 00 roept vragen op bij veel mensen die worden gebeld. Dit soort nummers lijkt soms onbekend, terwijl het wel degelijk bij een bedrijf hoort. Veel Nederlanders hebben vragen over dit specifieke telefoonnummer en willen weten of het veilig is om op te nemen of terug te bellen.
Dit nummer hoort bij Ziggo
Wanneer je wordt gebeld door +31 435 69 02 00, gaat het om een officieel nummer van Ziggo. Dit bedrijf gebruikt deze reeks telefoonnummers om contact op te nemen met klanten. Vaak gaat het om een zakelijk gesprek, zoals een aanbod, een controle van je gegevens, of een vraag over je abonnement. Soms werken ook partners van Ziggo met dit telefoonnummer. Dat betekent dat niet alleen Ziggo zelf, maar ook bedrijven die namens Ziggo bellen, dit nummer gebruiken.
Waarom ontvang je een telefoontje van Ziggo of een partner?
Er zijn verschillende redenen waarom je gebeld kunt worden door iemand via +31 435 69 02 00. Het kan zijn dat je klant bent bij Ziggo en er iets geregeld moet worden rondom je contract of abonnement. Misschien heb je een vraag gesteld en krijg je daar nu een reactie op. Ook kan het gebeuren dat Ziggo een nieuw aanbod voor je heeft, bijvoorbeeld voor extra diensten. Soms wordt het nummer ingezet om te controleren of jouw gegevens kloppen of om je te informeren over belangrijke wijzigingen in het netwerk. Als je geen klant bent, kan het ook betekenen dat iemand anders jouw telefoonnummer als contact heeft opgegeven.
Wees altijd alert bij onbekende telefoonnummers
In Nederland zijn er veel berichten over telefoontjes van onbekende nummers. Mensen willen dan zeker weten of zo’n oproep echt is of misschien wel nep. Niet elk onbekend nummer is direct gevaarlijk, maar het is goed om altijd op te letten. Krijg je een oproep van +31 435 69 02 00 en heb je er geen goed gevoel bij? Je hoeft niet direct op te nemen. Je mag ook controleren of het nummer inderdaad bij Ziggo hoort door contact op te nemen via het klantenservicekanaal van het bedrijf. Het is aan te raden om geen persoonlijke informatie te delen als je niet zeker weet wie er belt.
Wat kun je doen als je niet gebeld wilt worden?
Sommige mensen vinden het storend om gebeld te worden, vooral als het onverwachts komt of vaker gebeurt. Bij Ziggo kun je instellen dat je liever niet telefonisch benaderd wilt worden. Dit kan via de website van Ziggo in je persoonlijke omgeving, Mijn Ziggo. Daar kun je je voorkeuren voor contact aangeven. Als je dit instelt, wordt je nummer minder snel gebeld door het bedrijf of haar partners. Je kunt dit altijd weer aanpassen als je van gedachten verandert. Wil je zeker weten dat het nummer waar vandaan je gebeld bent veilig is? Kijk dan eerst op de officiële website van het bedrijf voordat je terugbelt.
Mensen delen online hun ervaringen
Er zijn veel ervaringen van mensen die gebeld zijn door dit telefoonnummer. Sommige mensen geven aan dat het gesprek verwarrend overkwam of dat er een slecht verstaanbaar accent was. Anderen zeggen dat ze geen bericht of voicemail hebben gekregen. Dit betekent niet direct dat het gesprek onveilig is, maar het voelt soms ongemakkelijk. De meeste meldingen gaan over gewone gesprekken van Ziggo, zoals aanbiedingen of informatie. Het is altijd slim om zelf te bepalen of je wilt antwoorden, vooral als je twijfels hebt.
Meest gestelde vragen over +31 435 69 02 00
-
Wordt +31 435 69 02 00 echt gebruikt door Ziggo?
Ja, het telefoonnummer +31 435 69 02 00 wordt gebruikt door Ziggo en soms door bedrijven die met Ziggo samenwerken.
-
Moet ik terugbellen als ik een gemiste oproep heb van dit nummer?
Je hoeft niet terug te bellen naar +31 435 69 02 00. Als het belangrijk is, krijg je later opnieuw een oproep of ontvang je een e-mail van Ziggo.
-
Kan ik aangeven dat ik niet wil worden gebeld door Ziggo?
Je kunt via Mijn Ziggo instellen dat je niet gebeld wilt worden door Ziggo of haar partners. Dat doe je in het onderdeel privacy-instellingen.
-
Hoe herken ik of het echt Ziggo is die belt?
Als je gebeld wordt door +31 435 69 02 00 en je twijfelt, bel dan zelf de klantenservice van Ziggo op het officiële nummer. Deel geen persoonlijke gegevens als je onzeker bent.
-
Wat als ik geen klant ben en toch word gebeld?
Als je geen klant bent maar toch wordt gebeld door +31 435 69 02 00, kan het dat iemand jouw nummer heeft doorgegeven of dat het om een vergissing gaat. Geef dit gerust aan bij de beller of negeer het gesprek.